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Aguilar

Ouverture

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Bonsoir à tous,

Voici donc l'annonce que vous attendez maintenant depuis plusieurs jours, celle de l'ouverture de MoonFlyFF.

MoonFlyFF ouvrira le Vendredi 27 Juillet 2018 à 18h00.

Ceci nous laisse donc une semaine afin de terminer les derniers préparatifs, pour rappel, vous pouvez déjà commencer à créer vos comptes

sur le nouveau site : http://moonflyff.fr/

Durant la petite semaine qu'il nous reste avant l'ouverture, nous allons travailler sur le client principalement ainsi que le site Internet.

Je profite également de ce post pour aborder les notions de remboursement des points CS (MoonPoints), qui, comme nous l'avions dit, vont se faire selon une certaine date butoire, que voici :

Tous les achats de points CS allant de la période du 01/03/2018 au 02/06/2018 seront remboursés en MoonPoints.

Comment allons nous procéder aux remboursements en MoonPoints alors que les comptes ont été supprimés?

Nous avons transféré l'ancienne base de données du site vers un autre domaine, tous les détails seront abordés dans un prochain post qui servira uniquement à aborder les notions de remboursement.

Nous procéderons de la façon suivante :

Nous vous donnerons donc l'URL du site permettant d'accéder à vos historiques de paiement (vous pourrez y accéder en rentrant les ID et MDP de vos anciens comptes), suite à quoi vous devrez réaliser une demande de remboursement en nous contactant par le système de ticket support du site, par MP Forum ou Discord.

Les tickets PaysafeCard et codes Starpass seront remboursés en MoonPoints suite aux vérifications des historiques de paiement, en revanche les historiques de paiement via PayPal seront également vérifiés par nous de notre côté afin d'assurer qu'aucune anomalie de paiement n'est en cours pour le paiement dont vous souhaitez être remboursé en MoonPoints.

Merci de votre compréhension et à Vendredi.

L'équipe de MoonFlyFF.
 

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